Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Комсомольская правда-Ростов-на-Дону, 24 мая 2016 г.

В Ростове автовладельцы ночуют под офисами страховщиков в надежде получить полис ОСАГО

Народ штурмует офисы, а коммерсанты наживаются на «допах»

632 просмотра

Аховая ситуация с полисами ОСАГО развернулась на Дону. Десятки, а то и сотни автовладельцев не могут получить документы без переплаты.

«Переплата сверху составляет от 4,5 до 7 тысяч (!) рублей»

- Я военный пенсионер, - позвонил в редакцию газеты « Комсомольская правда - Ростов» Николай Бирюков, - и ни разу в жизни не испытывал столько унижений. Начиная с 5 мая, я пытаюсь получить полис в офисе на Зорге, но тщетно. Страховщики предлагают нам «допы» (навязанные опции, такие как страхование от укуса клеща, например, - прим. авт.), а без них, мол, будут выдавать лишь по шесть полисов в день. Переплата сверху составляет от 4,5 до 7 тысяч (!) рублей. Это ж где такое видано!

Шесть - значит, шесть. Желающие совершить простую покупку без навязываний объединились и начали составлять списки. Ростовчане ежедневно ночуют под офисами страховщиков по очереди, чтобы муха не пролетела, то есть никто не прошел со стороны. В тетрадке - больше сорока фамилий. Но и эти усилия оказались тщетными.
- 20 мая к нам вышла работница офиса и сообщила: полисов нет и вряд ли появятся, - продолжает рассказ Николай Степанович. - А спустя время из конторы неподалеку, где сидят страховые агенты, гуськом потянулись те, кто купил полисы со страхованием жизни, имущества и прочими прелестями. И уже через несколько минут они выходили с сияющими лицами и новыми документами на руках. Я уже написал и губернатору, и в УФАС, но пока это никак не влияет на ситуацию. Неужели мы, простые горожане, настолько стали бесправными?

«Может, и, правда - пешком дешевле?»

К слову, ситуация, которую описал наш читатель, с точностью до запятой повторяется в офисах многих страховщиков. Перцу добавляют и госавтоинспекторы, которые с завидной регулярностью стали останавливать машины автовладельцев, чтобы проверить - страховку. Только за неделю меня остановили трижды. Просто так, без объяснения причин.

- А вы знаете, что у вас на днях страховка заканчивается?! - грозно сообщил мне очередной сотрудник ДПС.

- Работаю в этом направлении, - удрученно ответила я.

- Ну-ну, удачи, - только и усмехнулся страж порядка.

Надо сказать, что офис компании на Текучева, в которой застрахована моя машина, народ штурмует так же, с ночи. Я попыталась оформить ОСАГО на их сайте, ввела все данные, система меня «нашла» - т. е. все сведения о моем водительском стаже, предыдущих страховках, данные самого автомобиля. Даже подсчитали сумму страховки. Но когда нажала кнопку «оплатить», появилось сообщение «Идет проверка». Звонок в московский офис ничего не дал: заявили, что, мол, сайт находится на реконструкции, поэтому приходите лично в наш ростовский офис. Попытки оплатить страховку на сайтах других страховщиков тоже не увенчались успехом.

Один из страховых агентов конкурирующей компании по знакомству согласился оформить полис, предложив по-дружески услуги по дополнительной медицине. Всего-то за 2 400 рублей! Плюс тысячу за техосмотр, не считая 9 400 рублей за сам полис ОСАГО. Итого -12 740. Меньше, мол, ну никак нельзя. Я вежливо отказалась, стойко, как и все, решив ночевать под офисом. Или, может, и, правда, пешком дешевле?

Кстати

В июне полисы начнет выдавать единый агент Российского союза автостраховщиков

Как ожидается, с 7 июня полисы обязательной автогражданской ответственности (ОСАГО) в донском регионе, а также в Краснодарском крае и Волгоградской области, начнет выдавать единая агентская структура.

- Система агентов вводится для устранения проблемы доступности полисов ОСАГО в ряде регионов, в первую очередь, речь идет о Южном федеральном округе, где в наибольшей степени активны «автоюристы», - заявили «КП-Ростов-на-Дону» в Российском союзе автостраховщиков (РСА) со ссылкой на президента этой структуры Игоря Юргенса.

Речь идет о том, что между всеми страховыми организациями, входящими в этот союз (а таковых 81), будут заключены агентские договоры, и каждая из них приступит к продаже полисов любой из этих дружественных страховых организаций. При этом число полисов от конкретной компании, представленной в «общий котел» для проблемных регионов (т. е. для Ростова, Краснодара и Волгограда), будет рассчитываться исходя из ее доли на рынке автогражданки и с учетом того, какое число договоров она заключает в конкретном субъекте федерации.

В принципе, особо ничего не изменится, полагает ряд опрошенных «КП» экспертов в сфере страхования. Но таким образом с этого рынка будут удалены сегодняшние посредники-частники- агенты, а также автоюристы, часть из которых РСА предпочитает писать в кавычках, подразумевая их нечестность.

- Однако их место займут сами крупные страховщики, - объясняет эксперт Сергей Тихонов. - И у водителя появится нехитрый совсем выбор: либо идешь своими ногами в офис той компании, в которой бы ты хотел застраховать свою машину, либо в офис любой другой, где тебе предложат оформить полис в соответствии с тремя последними цифрами паспорта транспортного средства (ПТС). То есть автовладельцам как бы назначается случайным образом «свой» страховщик. Список их будет меняться, по последним данным, ежемесячно. В переводе на доступный язык это означает следующее: пришел ты в компанию «X» за полисом, а тебе сообщают, сверив данные ПТС, что полис выдадут от компании «Y». Не хочешь эту организацию - пиши заявление. В любом случае, платить придется, по всей видимости, больше, чем по номиналу полиса, поскольку будет взиматься агентский сбор.

А что будет с навязыванием допуслуг?

Руководитель РСА Игорь Юргенс убеждает, что навязывания не будет, выбор у автомобилиста останется. Но, если у той компании, где он бы хотел оформить ОСАГО, его не устроили сроки, очередь, то - пожалуйста, есть агент.

- При том система урегулирования убытков будет действовать так же, как и сейчас для тех компаний, у которых есть филиалы не во всех регионах РФ, - через институт представительства, - объясняет Юргенс.

- То есть урегулирование страховых случаев будет происходить через одного из крупных страховщиков, который, произведя расчет по единой методике расчета ущерба, обязательной к применению для всех компаний, оценит убыток и обеспечит ремонт транспортного средства или выплату страхового возмещения.

С этой точкой зрения, впрочем, согласны не все. К примеру, ростовские автолюбители задают логичный вопрос: а что будет с навязыванием допуслуг в виде страхования жизни и т. д?

Федеральная антимонопольная служба, как сообщают СМИ, тоже далеко не всем довольна в новой схеме - прежде всего, определением поставщика услуг по номеру ПТС: с чего это, спрашивается, человек лишен возможности выбирать самостоятельно? Плюс антимонопольной, по словам зампреда ЦБ РФ Владимира Чистюхина, усмотрели в системе агентских продаж недостатки, которые могут говорить о сговоре компаний.

Напомним, к слову, что в начале марта этого года Ростовское управление ФАС России возбудило дело в отношении шести крупных игроков на рынке автострахования, усмотрев в их деятельности признаки сговора при реализации ОСАГО. А в декабре 2016-го Верховный суд России признал законным возбуждение ростовским УФАС аналогичного дела, подтвердив правомерность наложенного на страховщиков штрафа суммарно почти на 50 млн. рублей. Вот только это, похоже, страховщиков ничему не научило.

В Ростовской области задержали двух автомобилистов с поддельными полисами ОСАГО

На ростовских дорогах стали задерживать первых ласточек с поддельными полисами. Так, на карандаш госавтоинспекторов попался 30-летний водитель автомобиля «Мазда 3», который предъявил подозрительный страховой полис ОСАГО. Еще один случай произошел на трассе «Ростов-Азов». Там сотрудники ДПС остановили «четырнадцатую».

- Полис ОСАГО вызвал сомнение в подлинности: отсутствует микрошрифт, магнитная лента нанесена кустарным способом, бумага страхового полиса глянцевая, печать стоит под шрифтом текста, - рассказали в Управлении ГИБДД. - В настоящее время по данным фактам проводится проверка.

Ольга ГОПАЛО, Александр СТЕПАНОВ

В материале упоминаются: Компании, организации: Российский Союз Автостраховщиков (РСА) 19429 Федеральная антимонопольная служба (ФАС России) 5848 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 35173 Персоны: Чистюхин Владимир Викторович Юргенс Игорь Юрьевич

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »